關于NRF 2025歐洲零售展（NRF 2025: Retail’s Big Show Europe）的調研報告

一、 展會背景與定位

NRF 零售展系列由美國零售聯合會（National Retail Federation, NRF）主辦。NRF是全球最大的零售行業協會，其旗艦活動——每年一月在紐約舉辦的“NRF Big Show”被譽為全球零售界的“奧斯卡”與“風向標”，是洞察零售業未來趨勢的頂級盛會。

“歐洲零售展”（Retail’s Big Show Europe）是NRF將其成功模式拓展至歐洲市場的重要區域性展會。它旨在為歐洲、中東、非洲（EMEA）乃至全球的零售業領袖提供一個專注于本地區獨特挑戰與機遇的高端交流平臺。該展會深度聚焦于零售創新、數字化轉型和未來商業模式，是連接零售品牌商、零售商與科技解決方案提供商的核心樞紐。

二、 核心受眾群體

該展會的受眾極為精準且具有高度專業性，主要包括：
1. 零售企業決策層：首席執行官（CEO）、首席技術官（CTO）、首席營銷官（CMO）、首席數字官（CDO）等高管，旨在尋找戰略合作伙伴與創新靈感。
2. 零售業管理與買手：門店運營、商品采購、市場營銷、供應鏈管理等部門負責人，旨在學習最佳實踐并采購新技術。
3. 零售科技公司與初創企業：展示其最新的技術解決方案，如人工智能（AI）、機器學習、大數據分析、支付系統、物聯網（IoT）、AR/VR、庫存管理軟件等，以尋找客戶和投資者。
4. 行業專家與咨詢機構：分享見解、發布行業報告、提供戰略咨詢。
5. 投資者與媒體： 追蹤行業動態，發掘投資機會并進行廣泛報道。

三、 展會特別之處

與一般貿易展相比，其特別之處在于：
1.權威性與前瞻性：背靠NRF的行業權威，展會內容不僅展示當前技術，更側重于揭示未來1-3年的零售趨勢，議程設置引領行業 discourse（討論）。
2.高質量的內容與社交：會議環節通常邀請全球頂尖零售品牌的領袖進行案例分享，并提供大量與同行、專家和創新者進行高端社交的機會。
3.體驗式展覽：參展商注重沉浸式體驗，讓與會者能夠親自觸摸、感受和操作最新的零售技術，理解其實際應用場景。

四、 2025年展會的特別之處

NRF 2025歐洲零售展預計將特別聚焦于以下幾個前沿趨勢：
1. 人工智能的全面普及與應用深化：2025年，AI將從概念驗證進入規模化部署階段。展會將成為展示生成式AI在營銷內容創作、個性化推薦、智能客服，以及預測性庫存管理和物流優化等方面成熟應用的舞臺。
2. 可持續發展與循環經濟的實踐：隨著歐盟相關法規（如ESG）日益收緊，可持續零售將從“可選”變為“必選”。預計將大量出現關于綠色供應鏈、碳足跡追蹤技術、產品循環利用和環保包裝的解決方案。
3. “全域零售”（Omnichannel）的深度融合：重點將不再是線上與線下的區分，而是如何通過技術實現無縫、一致且高度個性化的顧客旅程，例如線下店的數字化試穿體驗與線上購物的即時交付相結合。

2025年展會于9月在巴黎舉行，恰逢2024年巴黎奧運會之后一年。巴黎仍將處于全球矚目的“后奧運”經濟與文化紅利期，國際關注度和 accessibility（可達性）極高，預計本屆展會的規模和影響力將借此契機提升至新的高度，成為全球零售業布局歐洲市場不可或缺的一站。