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招商積余100+項目上崗高仙商用清潔機器人“智慧清潔軍團”

2025-08-22

面對在管項目持續擴張與傳統保潔行業日益凸顯的痛點——一線員工老齡化、招工難、流動性高、管理復雜、成本攀升、服務標準波動，招商積余前瞻性擁抱科技，自2020年起即啟動商用清潔機器人試點應用，引領行業探索。2021年，公司攜手行業領軍企業高仙機器人開展深度合作，至今已成功在涵蓋住宅、高端寫字樓、產業園區、醫院及高校等上百個多元業態項目中規?；渴鸶黝惛呦汕鍧崣C器人，樹立了物業服務智能化清潔的新標桿，標志著其智能化升級邁入深度化、引領性新階段。

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機器人效能卓越，重塑清潔場景標準

在過去數年的實踐檢驗中，招商積余引進的高仙機器人于地庫深度洗地、大堂精細化推塵、樓層高效保潔等關鍵場景展現出強大實力，而今年更是在小區商圈等室外場景率先部署了高仙全新產品無人駕駛小掃車Beetle。相比人工操作，機器人憑借日益精進的技術，實現了作業路徑毫米級精準規劃與清潔效果的逐年顯著躍升。其核心優勢在于可24小時不間斷、高質量作業，徹底改變了傳統依賴人力的模式，尤其在夜間時段大幅提升公共區域清潔效率與持續潔凈度。同時，依托智能后臺管理系統，機器人運行狀態、作業進度實現可視化實時監控，管理復雜度與成本雙下降。

 

 

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“人機協同”賦能服務本質回歸與人力價值升級

這一戰略性的智能化升級由招商積余數字科技部作為核心引擎強力主導推進。商用機器人的規?；瘧?，不僅有效緩解了基層人力短缺及成本壓力，更深刻變革了服務模式——將人力資源從重復性勞動中釋放，轉而聚焦于設施細節深度維護、客戶個性化需求響應（如VIP接待、特殊區域快速清潔）、環境品質精細化管理等更具人性化溫度與高附加值的服務環節。這不僅實踐了“人機協同，提質增效”的核心理念，更推動了保潔團隊向‘環境服務顧問’的角色轉型，實現員工價值的升級。

 

 

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科技賦能服務升級，智慧圖景持續拓展

招商積余在數字化服務領域的探索注重科技與服務的深度融合，其發展路徑并非單純以機器取代人力，而是通過技術創新持續優化服務模式、提升服務品質的人機協作模式。正如招商積余領導在公開演講中強調的：”招商積余探索形成了’工業時代精細化+數智時代智能化’雙軌解決方案。其中借助創新工具，將服務標準轉化為清晰可操作的服務流程，引領推動標準化落地就是重要一環。”在這一戰略框架下，高仙機器人作為合作伙伴，將持續為其提供先進的商用清潔機器人解決方案，共同助力招商積余為業主打造更高效、更潔凈、更智慧的現代化物業服務體驗。

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